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“一把手”走流程 政務服務促提升

來源:長子營鎮  日期:2022-06-28 11:07 打印 【字體:
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  為進一步優化營商環境,不斷提升政務服務便利度、群眾辦事滿意度,優化辦事流程,長子營鎮政務服務中心開展政務服務“一把手走流程”體驗活動。

  6月23日,長子營鎮黨委副書記、鎮長周放來到鎮政務服務中心,以“辦事群眾”的身份體驗辦事流程,從中發現問題、找出差距,促進政務服務提質提效。

  現場工作人員演示無聲叫號機、社保自助打印終端機等設備的使用。隨后,周放鎮長來到綜合窗口及反映“辦不成事”窗口,詳細了解窗口的服務事項、辦理流程、辦事材料、辦理時限等內容,并模擬體驗了現場咨詢等環節。

  指出要圍繞辦事群眾關切的問題,以“主動服務”為目標,進一步完善工作方式、方法;落實全程幫辦代辦措施,讓數據多跑路、群眾少跑腿,切實打通為民服務“最后一公里”;要改進工作作風,創新工作方法,學習先進經驗,探索預約辦件等高效辦事方式,不斷增強廣大辦事群眾的獲得感、滿意度。

  下一步,長子營鎮政務服務中心將針對“一把手走流程”體驗活動中發現的問題進行整改、跟蹤體驗,讓企業和群眾真切地感受到“一把手走流程”帶來的新作為新變化,不斷提升人民群眾的滿意度。

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